토스 POS 플러그인 화면 공간 개선 및 상품 연동 대안 요청

[solsol]

어떤 제품을 사용하나요?

• 제품: POS 플러그인 / Open API

무엇이 궁금한가요?

안녕하세요. 토스 POS에서 자체 개발 플러그인을 이용해 상품 선택과 매장 판매를 처리하고 있습니다.

최근 플러그인 위치가 변경된 이후 실제 작업 화면이 너무 좁아져, 상품을 찾고 옵션을 선택하는 데 불편이 커졌습니다. 사용 사례와 함께 개선 방안을 문의드립니다.

상품 종류와 옵션이 많아 상품 정보와 판매가는 자체 시스템에서 관리하고 있습니다. 플러그인에서 카테고리를 탐색하거나 상품명·SKU·바코드로 검색하고, 색상·규격·사이즈 등의 옵션을 선택해 토스 POS 주문에 담습니다. 이후 수량과 할인을 확인하고 결제를 진행합니다.

이처럼 플러그인은 판매할 때마다 반복해서 사용하는 핵심 작업 화면입니다. 그런데 현재 배치에서는 왼쪽 메뉴 등이 공간을 차지해 상품명과 옵션을 확인하고 터치로 선택할 영역이 부족합니다. 플러그인 내부 UI를 조정하는 것만으로는 작업 공간을 확보하는 데 한계가 있습니다.

현재 상품 조회 API는 제공되지만, 상품 등록·수정·삭제 API는 일반 제공되지 않는 것으로 안내되어 있습니다. 따라서 자체 시스템의 상품 데이터를 기본 POS 상품 목록에 자동으로 등록하고 변경 사항을 반영하는 방식에도 제약이 있습니다. 공식 FAQ

이러한 상황을 개선할 수 있도록 다음 방안들을 검토 부탁드립니다.

1. 왼쪽 메뉴 접기
   플러그인 사용 중 왼쪽 메뉴를 접거나 숨기고, 필요할 때 다시 펼칠 수 있도록 해주세요. 최소한 이 기능만 있어도 작업 공간 확보에 도움이 될 것 같습니다.
2. 플러그인 화면 확대
   플러그인 표시 영역의 크기를 조절하거나 최대화할 수 있는 기능을 제공해주세요.
3. 상품 등록·수정 API 지원
   자체 시스템의 상품·옵션·가격·바코드를 POS에 등록하고 변경 사항을 동기화할 수 있는 API를 제공해주세요. 별도로 지원되는 연동 방식이 있다면 적용 방법을 안내 부탁드립니다.
4. 기본 상품 선택 영역의 커스텀 기능
   POS의 상품 선택 영역에 자체 카탈로그와 원하는 카테고리·검색·옵션 선택 UI를 표시하고, 기존 주문·결제 흐름으로 연결할 수 있는 확장 방식을 제공해주세요.

제안한 방안 중 하나라도 지원되어 실제 판매 화면의 불편을 줄일 수 있으면 좋겠습니다. 가장 시급한 것은 상품을 찾고 선택할 충분한 작업 공간을 확보하는 것입니다.

현재 적용 가능한 설정이나 연동 방법이 있다면 구체적으로 안내 부탁드립니다. 다른 현실적인 해결 방안이 있다면 제안해주시고, 기능 개선이 필요한 경우에는 검토 가능 여부와 예상 일정도 공유해주시면 감사하겠습니다.

[토스플레이스-개발자센터]

안녕하세요. 토스플레이스 개발자센터입니다.

판매할 때마다 상품과 옵션을 선택하는 과정에서, 플러그인 화면 공간이 좁아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

왼쪽 메뉴 접기·숨기기, 플러그인 화면 확대 등 화면 공간과 접근성 개선은 내부 검토 중입니다. 다만 현재 적용 여부와 일정이 확정되지 않아 구체적인 지원 시점을 안내 드리기 어렵습니다.

현재 공개된 플러그인 기능에는 POS의 왼쪽 메뉴를 직접 숨기거나, 기본 상품 선택 영역을 자체 UI로 교체하는 기능이 포함되어 있지 않습니다. 상품 등록·수정·삭제 API 역시 일반 제공 범위에는 포함되어 있지 않습니다.

전달해 주신 상품 검색·옵션 선택·결제로 이어지는 사용 흐름과 화면 공간 확보 필요성을 확인했습니다. 당장 적용 가능한 화면 확대 설정이나 상품 동기화 방식으로 안내 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.