api 권한문제

[개구락지]

어떤 제품을 사용하나요?

• 제품: 프론트 플러그인 / POS 플러그인 / Open API (해당 항목만 남겨주세요)
• SDK 또는 API 버전:
• 환경: 개발 / 운영

무엇이 궁금한가요?

질문이나 제안 내용을 적어주세요.

오류가 있다면 알려주세요

오류 문의가 아니면 이 항목은 지워도 돼요.

• 발생 시각: 한국 시간 기준으로 날짜와 시간을 적어주세요.
• 재현 방법:
• 기대한 결과와 실제 결과:
• 오류 코드·메시지: 민감 정보를 가린 뒤 적어주세요.

키·토큰·비밀번호·개인정보와 매장·단말 식별정보는 공개 글에 올리지 말아주세요. 개별 확인이 필요한 정보는 운영진이 안내한 비공개 채널로 보내주세요.
글을 올리기 전에 포럼 운영 안내를 확인해주세요.

문의 제목]
오픈 API 주문 생성(POST /order/orders) 권한 활성화 요청 (가맹점: 티
[문의 내용]
안녕하세요.

매장 내 태블릿 메뉴판을 오픈 API로 연동하여 손님이 주문한 내역을 매장 토스 POS로 전송하고자 개발을 진행 중입니다.
현재 메뉴 및 카탈로그 조회 API는 정상 작동하고 있으나, 주문 생성 API 호출 시 403 권한 오류가 발생하여 주문 생성 권한 활성화를 요청드립니다.
2. 호출 대상 API 및 오류 내용

• 요청 엔드포인트: POST /api-public/openapi/v1/merchants/39**/order/orders
• 반환 오류: HTTP 403 (errorCode: 4030, reason: "해당 기능에 대한 접근 권한이 없습니다")

3. 요청 사항

• 현재 발급된 API Key에 [주문 생성 / 접수 (Order Create) API] 권한을 부여해 주시거나,
• 토스 POS 단말기로 주문서를 전송하기 위해 필요한 추가 승인 절차가 있다면 안내 부탁드립니다.
  감사합니다.

[토스플레이스-개발자센터]

안녕하세요. 토스플레이스 개발자센터입니다.

주문 생성 API 권한 검토를 위해 필요한 신청 정보를 안내 드립니다.

주문 생성 API는 별도 승인을 받은 앱에서 사용할 수 있습니다. 아래 항목을 작성해 개발자센터 메일로 전달 부탁 드립니다.

• 개발자센터 계정 이메일
• 앱 정보: 앱 이름 및 앱 ID
• 이용 매장 정보: 설치·이용 매장명 및 merchantId
• 상세 사용 목적: 매장에 제공하려는 서비스와 주문 생성 API가 필요한 이유를 작성해 주세요. 태블릿에서 주문을 접수한 뒤 토스 POS에 주문을 생성하고 매장에서 처리하기까지의 전체 흐름, 결제를 어디에서 언제 진행하는지도 함께 설명 부탁 드립니다.
• 매장 인지 여부: 매장 운영자에게 위 사용 목적과 외부 서비스에서 토스 POS에 주문을 생성하는 기능을 안내했는지, 매장 측이 해당 기능 사용을 인지하고 있는지 명시해 주세요.

4030 오류 확인을 위해 오류 발생 날짜·시각(한국 시간) 및 개발·운영 환경도 함께 전달 부탁 드립니다. API Key나 토큰은 보내지 않으셔도 됩니다.

전달해 주신 내용을 검토한 뒤 권한 부여 여부를 안내 드리겠습니다. 신청 항목은 주문 생성 API 가이드를 참고 부탁 드립니다.